Devulus olarak temel faaliyet alanımız; özel yazılım geliştirme, web sitesi tasarımı, mobil uygulama (iOS/Android) ve dijital çözümler üretmektir. Sunduğumuz hizmetler niteliği gereği fiziki kargo veya teslimat aşamasına tabi olmayan dijital ürün ve hizmetlerden oluşmaktadır.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.
Bu yasal düzenleme çerçevesinde, Devulus olarak sunduğumuz yazılım ve dijital ürünler şu kapsamdadır:
Sizlere sunduğumuz yazılımların eksiksiz ve taahhüt edilen özelliklerle çalışması prensibimizdir. Yazılımda sözleşmeye veya satıştaki özelliklere aykırı, çalışmasını engelleyen bariz bir hata (bug) tespit edilmesi halinde, proje tesliminden sonraki destek süreci (anlaşmanıza bağlı olarak belirlenen süre) içinde bu hatalar ekibimiz tarafından ücretsiz olarak giderilir. Ancak bu durum ürünün/yazılımın tamamen iadesi hakkı doğurmaz.
Sitemizden yapılan tüm online kredi kartı ödemeleri ve taksitli işlemler iyzico ödeme altyapısı ile güvence altına alınmıştır. İyzico, BDDK lisanslı yasal bir ödeme kuruluşudur. Olası veya haklı iptal durumlarında sağlanan kısmi iade/iptal işlemleri yine iyzico sistemi üzerinden kullanılan kredi/banka kartına gerçekleştirilir.
Siparişlerinizle veya sözleşmeniz ile alakalı her türlü soru, iptal değerlendirme talebi veya destek için bizimle info@devulus.com adresinden veya telefon numaramız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.